POLITÍCA DE RESERVAS - Pousada Lusitânia - Pedra Azul(ES)

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POLITICAS DE RESERVAS
Cancelamentos/ remarcações (independente do motivo):

▪15 dias ou mais que antecedem a hospedagem: devolução do valor pago, deduzidos de R$ 20,00 de taxas administrativas.

▪Entre 05 e 14 dias antes: devolução de 50% do valor pago, deduzidos de R$ 20,00 referentes a taxas administrativas, ou converter o valor em carta de crédito, válida por 03 meses.

▪04 dias ou menos que antecedem a hospedagem: não haverá restituição do valor pago e não será possível manter o crédito para outra data.

▪️A desistência do cliente durante a hospedagem ou quebra de pacote implicará no pagamento do valor total pré-acordado.

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- Apresentar documentação dos menores de idade (no check-in).

🚫 Não é permitido animais, mesmo sendo de pequeno porte.

Forma de pagamento:

- Depósito em conta ou pix 30% no momento da reserva.

- Saldo restante no check-in.
(Não parcelamos)
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